轻松公益

什么是"轻松公益"？

北京轻松怡康信息技术有限公司是一家致力于大病救助的企业，通过其独特的大病救助模式，为有需要的人提供了高效、透明、便捷的筹款渠道。公司拥有150人客服团队，全年无休，为用户提供电话客服和在线客服服务。同时，针对不擅长使用智能手机的用户，还提供1对1顾问服务。北京轻松怡康的“智爱”系统结合了大数据和人工智能技术，加速了审核环节的速度，让用户参与公益更加高效、透明，保障爱心人士和求助者双方的权益。截至2018年9月，公司在全球183个国家和地区的用户总数已超过5.5亿，帮助超过253万个家庭，筹集善款总额超过255亿。

"轻松公益"有哪些功能？

1. 提供大病救助服务：用户可通过北京轻松怡康APP发起大病求助项目，获得社会爱心人士的帮助。
2. 客服支持：公司拥有150人客服团队，提供电话客服、在线客服和1对1顾问服务，全年无休。
3. 智能审核系统：公司的“智爱”系统结合了大数据和人工智能技术，加速审核环节，保障用户权益。

产品特点：

1. 高效便捷：提供24小时客服支持，用户可随时发起求助项目，获得及时帮助。
2. 透明公正：审核系统保证筹款过程透明公正，保障爱心人士和求助者的权益。
3. 全球覆盖：公司在全球183个国家和地区均有用户，帮助超过253万个家庭。

应用场景：

1. 大病救助：适用于有大病需要筹款的用户，可通过北京轻松怡康APP发起求助项目。
2. 社会公益：爱心人士可通过平台了解并参与大病救助项目，为有需要的人提供帮助。

"轻松公益"如何使用？

1. 下载安装北京轻松怡康APP。
2. 注册登录账号。
3. 在APP中发起大病求助项目。
4. 完善求助信息并等待审核。
5. 筹款成功后即可获得帮助。

常见问题：

1. 什么是大病救助？
   大病救助是指通过筹款等方式为患有大病的人提供帮助，帮助其支付医疗费用等支出。
2. 如何保证筹款过程的透明性？
   北京轻松怡康公司的审核系统保证了筹款过程的透明公正，确保爱心人士和求助者的权益。