什么是"KAIZAN.ai"？
Kaizan是一款基于人工智能的客户智能平台，旨在帮助客户成功团队保留和增长客户收入，构建未来的关系管理方式。
"KAIZAN.ai"有哪些功能？
1. 使用AI进行客户健康度测量：Kaizan利用AI对客户沟通进行分析，了解影响客户续约和扩大规模的根本原因。通过分析决策者的情绪、确定是否覆盖了正确的利益相关者以及推动负面情绪的原因，帮助团队优化客户关系。
2. 优化客户服务：Kaizan为客户面向团队提供了专门构建的AI，帮助团队确定是否在正确的客户上花费了适当的时间，并确保及时响应客户需求，提升客户服务水平。
3. AI生成客户发展计划：Kaizan的AI与团队共同创建客户发展计划，摆脱过时的红、黄、绿状态的电子表格和客户策略计划，自动生成智能推荐的客户计划，帮助团队提升客户关系的健康度，达成下一份合同。
应用场景：
1. 客户成功团队：帮助客户成功团队通过AI分析客户情绪和需求，优化客户关系，提升客户满意度和留存率。
2. 销售团队：帮助销售团队了解客户需求和健康度，提供智能推荐的客户发展计划，增加销售额。
"KAIZAN.ai"如何使用？
1. 安装Kaizan平台并与客户沟通进行数据收集。
2. 利用Kaizan的AI功能分析客户情绪和需求，了解客户健康度。
3. 根据分析结果优化客户服务，制定智能推荐的客户发展计划。
4. 实施客户发展计划，提升客户关系的健康度和销售额。
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